
Agent / Agente de réservation
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Adecco Toulouse Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, dans le cadre d'une mission en intérim, 1 Agent de réservation (H/F) agile, rigoureux et doté d'un bon relationnel client, pour rejoindre notre équipe. Vos responsabilités : Accueil, information et conseil : - Informer les prospects et clients « grand public » et « professionnel » par téléphone, mail ou courrier - Réceptionner leurs demandes (téléphone, mail, internet, courrier, fax) et identifier leurs besoins - Informer les visiteurs sur les prestations et services et promouvoir les structures et produits - Conseiller les clients et prospects et les orienter dans leurs réservations ou demandes d'information. Réservation : - Effectuer la réservation en fonction des ressources matérielles (salles, ateliers) et humaines (guides, médiateurs) disponibles - Saisir les données (administratives, commerciales, comptables) ; établir les devis et courriers de confirmation - Assurer le suivi et le traitement des dossiers de l'enregistrement de l'inscription à l'accueil sur site - Veiller à ce que les relances soient faites avec anticipation pour maximiser les créneaux de[...]






































